6.1 Общие сведения

Инструкции, размещенные в этом разделе, помогут составить обращение в службу технической поддержки ФГИС ТП.

Обращение в службу техническое поддержки на электронный адрес fgis-tp@economy.gov.ru обязательно должно содержать следующие данные:

-  Ваши ФИО;

-  Ваши контактные данные (телефонный номер с указанием кода города);

-  Полное наименование органа государственной власти или местного самоуправления, который Вы представляете;

-  Логин, используемый Вами для входа в систему (пароль высылать не нужно!);

-  Подробное описание проблемы или просьбы (скриншоты экрана при необходимости).

 

Контактные данные службы технической поддержки:

 

15

fgis-tp@economy.gov.ru

https://fgistp.economy.gov.ru/img/fgis_help_new/9.1%20%D0%9E%D0%B1%D1%89%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/image003.png

8(800)775-89-23



 6. Техническая поддержка | Содержание | 6.2 Порядок выдачи и замены учетных данных